Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

Wersja z dnia 22 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu poskladajsobie.pl jest Pragmaticos sp. z o.o., ul. Łąkowa 4, 83-200 Okole, KRS 0001007020, NIP 5922291758, REGON 523902077.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na poskladajsobie@gmail.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

• dane podane przy składaniu zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, telefon, dane firmy i NIP – jeżeli zostaną podane;
• dane dotyczące zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji;
• dane konta klienta, jeżeli konto zostanie założone;
• dane podane w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail;
• dane związane z opiniami o produktach;
• dane techniczne niezbędne do działania i bezpieczeństwa serwisu, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu, sesji oraz plikach cookies.

Sklep nie wymaga podawania danych, które nie są potrzebne do realizacji wybranej funkcji. Podanie danych wymaganych w formularzu zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• realizacja zamówienia i obsługa umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• obsługa płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji – w związku z wykonaniem umowy oraz obowiązkami prawnymi Sprzedawcy;
• obowiązki podatkowe, rachunkowe i inne obowiązki wynikające z prawa – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• kontakt i udzielanie odpowiedzi na wiadomości – zależnie od sprawy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b albo lit. f RODO;
• ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa sklepu i przeciwdziałanie nadużyciom – prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• obsługa opinii o produktach – wykonanie funkcji sklepu oraz prawnie uzasadniony interes polegający na prezentowaniu rzetelnych informacji o ofercie.

Obecna wersja sklepu nie prowadzi zapisu do newslettera poprzez formularz sklepu. Jeżeli taka funkcja zostanie uruchomiona, zasady przetwarzania danych w tym celu zostaną opisane i będzie stosowana odpowiednia podstawa prawna.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu, w szczególności:

• operatorowi płatności ING Pay – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności;
• platformie logistycznej Furgonetka.pl oraz wybranemu przewoźnikowi lub operatorowi punktu odbioru – w zakresie niezbędnym do dostawy;
• dostawcom towaru realizującym wysyłkę w modelu dropshippingowym – wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji konkretnego zamówienia;
• dostawcy hostingu LH.pl i podmiotom zapewniającym utrzymanie techniczne sklepu;
• dostawcom usług poczty elektronicznej i komunikacji;
• biuru rachunkowemu, doradcom prawnym lub innym podmiotom wspierającym Administratora, jeżeli jest to potrzebne do wykonania obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń;
• organom publicznym – gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów lub innych podstaw przewidzianych prawem.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy usług technologicznych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli do takiego transferu dochodzi, odbywa się on na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych – zależnie od dostawcy i usługi.

6. Jak długo przechowujemy dane

• dane zamówień i dokumentacji rozliczeniowej – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz okres potrzebny do ochrony roszczeń;
• dane reklamacji i zwrotów – do zakończenia sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ochrony roszczeń;
• dane konta klienta – do czasu usunięcia konta, z zastrzeżeniem danych, które muszą być przechowywane dłużej z powodu obowiązków prawnych lub roszczeń;
• dane z korespondencji – przez czas potrzebny do obsługi sprawy i ewentualnej ochrony roszczeń;
• opinie – do czasu ich usunięcia, utraty podstawy przetwarzania albo zakończenia funkcjonowania danej funkcji sklepu;
• dane techniczne i cookies – przez okres wynikający z ich funkcji, konfiguracji systemu lub ustawień przeglądarki.

7. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych w RODO przysługuje Ci prawo:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z Administratorem na adres poskladajsobie@gmail.com.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie stosuje w ramach sklepu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałoby wobec klientów skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływało. Zewnętrzni operatorzy, np. operator płatności, mogą stosować własne mechanizmy bezpieczeństwa zgodnie ze swoimi regulaminami i politykami prywatności.

9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie potrzebne do prawidłowego działania witryny, w szczególności utrzymania sesji, koszyka, ustawień użytkownika, bezpieczeństwa i procesu zamówienia.

Cookies niezbędne są wykorzystywane w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika. Jeżeli sklep uruchomi cookies analityczne, marketingowe lub inne nieniezbędne technologie, będą one stosowane zgodnie z obowiązującymi zasadami i – gdy jest to wymagane – po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może spowodować, że koszyk, logowanie lub składanie zamówienia nie będą działać prawidłowo.

Szczegółowe informacje o kategoriach, okresach działania i sposobie zmiany zgody znajdują się w Polityce cookies.

Zmień ustawienia cookies

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania sklepu, wykorzystywane usługi lub wymagania prawne. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji.